My Account / Login

Shipping & Returns

FAQ - Spørsmål og svar/ leverings- og retur informasjon

Hva er våre regler for retur?
Vi tar ikke imot produkter i retur, og vi refunderer ikke penger, men vi er sikker på at du blir fornøyd med produktene våre.

Hvordan sendes mine artikler?
Alle dine artikler blir pakket med omhu og sendt i posten.

Hvor mye koster frakten?
For å se hvor mye frakten din vil komme på, velg mottakerland fra menyen når du handler i kassen.

Hvor lang tid tar frakten?

Mottakerland (Storby/hovedpost terminal) Anslått antall virkedager
Australia 5 – 8
Norway 2 – 5
Singapore 1 – 2
USA og Europa 7 – 10


Obs!

  • Leveringstid er kun anslått og kan være forskjellig fra reell leveringstid.
  • Forsinkelse i mottakerland kan ikke kontrolleres av Singapore/Norges Post og/eller Natural Pharma Pte Ltd.
  • Anslått leveringstid er kun til storbyer/post terminal. Det anbefales å beregne mer tid før pakken når endelig destinasjonen.
  • Pakker, konvolutter med vedlegg, dokumenter osv. må gå gjennom toll.
  • Ved jul/høysesong, anbefales det å beregne 10 ekstra virkedager for levering med fly og 20 virkedager for levering med båt i tillegg til angitt leveringstid.